모험가 가이드

회원 탈퇴

검은사막 모바일 사용자 데이터 삭제 방법을 안내드립니다.


1. 검은사막 모바일 사용자 데이터 삭제 경로
- 게임 화면 오른쪽 상단 메뉴(≡) 터치 → 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치 → 회원 탈퇴 터치


2. 회원 탈퇴 유의 사항

- 회원 탈퇴를 신청하실 계정의 가문명을 입력할 때에는 [설정 - 계정] 메뉴에 확인되는 '계정명'을 정확히 입력해 주셔야 합니다.
- 탈퇴 신청 후 7일의 유예 기간이 주어지며, 7일이 경과될 경우 완전히 탈퇴됩니다.
- 7일의 유예 기간 동안 게임에 접속 시 직접 탈퇴 철회가 가능합니다.
- 7일이 지나 계정이 완전히 탈퇴되었을 경우 이용자를 식별할 수 있는 정보가 모두 삭제되기 때문에 게임 정보와 관련한 조회, 아이템 복구 등의 도움을 드릴 수 없습니다.※ 위 내용을 모두 확인하셨음에도 정말로 회원 탈퇴를 원하실 경우에만 [회원 탈퇴] 버튼을 터치해 주시길 부탁드립니다.


3. 게스트 계정의 사용자 데이터 삭제
- 게임 화면 오른쪽 상단 메뉴(≡) 터치 → 메뉴 하단의 설정(톱니바퀴) 터치 → 회원 탈퇴 터치에서 가능합니다.
- 또한, 게스트 계정은 구글이나 페이스북 계정 등으로 연동한 계정과 달리 사용하고 있는 휴대기기에 게임 정보가 저장됩니다.
- 검은사막 모바일 게임 삭제 혹은 캐시 삭제, 휴대기기 초기화, 변경 시에도 모든 게임 정보가 삭제됩니다.